L. K. Ilyashenko, Z. V. Smirnova, O. I. Vaganova, S. N. Kaznacheeva, y N. V. Bystrova, «Capacitación interna para empleados de empresas de servicios que utilizan tecnología de la información», rgn, vol. 5, n.º 23, pp. 105-110, mar. 2020.