Naranjo Zambrano, L.S. y Caisa Yucailla, E.D. 2023. Calidad del servicio y satisfacción del usuario del transporte público de la provincia de Tungurahua. Religación. 8, 36 (feb. 2023), e2301008. DOI:https://doi.org/10.46652/rgn.v8i36.1008.