Masaquiza Caiza, Carlos Santiago, Juan Carlos Alarcón Gavilanes, y Jenny Carolina Molina Herrera. 2023. «Satisfacción Del Usuario En Las Agencias De matriculación Vehicular: Un Acercamiento a La Calidad Del Servicio En Ambato». Religación 8 (35), e2301024. https://doi.org/10.46652/rgn.v8i35.1024.