Flores Yandún, V. H., Cordero Guzmán, D. M. y Ortega Castro, J. C. (2026) «Gestión de proyectos civiles y mejora de procesos: caso de la Empresa de Agua Potable de Tulcán», Religación, 11(49), p. e2601615. doi: 10.46652/rgn.v11i49.1615.