Bimboza Masaquiza, J. E., L. A. Cárdenas Mora, y M. J. Mancheno Saá. «Calidad Del Servicio Y satisfacción Del Cliente. El Caso Del Mantenimiento Vehicular Liviano». Religación, Vol. 8, n.º 35, marzo de 2023, p. e2301019, doi:10.46652/rgn.v8i35.1019.