Masaquiza Caiza, C. S., J. C. Alarcón Gavilanes, y J. C. Molina Herrera. «Satisfacción Del Usuario En Las Agencias De matriculación Vehicular: Un Acercamiento a La Calidad Del Servicio En Ambato». Religación, Vol. 8, n.º 35, marzo de 2023, p. e2301024, doi:10.46652/rgn.v8i35.1024.