Barreto Regalado, Carlos Julio, Juan Bautista Solis Muñoz, y Priscila Gabriela Tenesaca Qhizhpe. «Factores Asociados a La satisfacción Del Cliente. Entidad Financiera De La Economía Popular Y Solidaria Austro, Ecuador». Religación 8, no. 35 (marzo 31, 2023): e2301039. Accedido septiembre 17, 2025. https://revista.religacion.com/index.php/religacion/article/view/1039.