Governança digital: a experiência dos governos autônomos descentralizados no Equador, o caso do governo autônomo de Machala
Resumo
O objetivo do artigo é analisar a experiência do Equador em relação à governança digital dos Governos Autônomos Descentralizados: GAD Machala. Na atualidade, caracterizada pelo fenômeno da Internet que transformou a comunicação e a interação entre as pessoas, a análise do governo eletrônico adquire uma importância significativa, dado o impacto que tem na melhoria da gestão governamental, já que o uso das TIC na administração pública, em qualquer nível de governo, representa uma mudança de paradigma que facilita a aproximação do Estado com os cidadãos e incentiva a participação na tomada de decisões públicas, criando canais de comunicação que aumentam a transparência na administração dos recursos. A metodologia utilizada baseou-se na abordagem quantitativa, razão pela qual foi aplicada a técnica de pesquisa e o questionário foi utilizado como instrumento para a amostra selecionada de 385 cidadãos do Cantão de Machala, a pesquisa foi descritiva e os métodos utilizados foram empíricos. Entre os resultados da pesquisa está a avaliação positiva que os entrevistados fizeram das estratégias de governança digital implementadas pelo GAD Machala oferecidas pelo portal da Web do GAD Machala. Entre as conclusões: O governo eletrônico fornecido pelo GAD Machala é orientado para o cidadão, pois fornece serviços destinados a satisfazer as necessidades dos cidadãos, o que é uma ação que fortalece as atividades de responsabilidade civil que ele é obrigado a realizar como entidade.
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