Desempenho e competências gerenciais no transporte público de carga seca. Uma revisão empírica no centro do México.
Resumo
Hoje no México, o setor de Transporte Público de Carga Seca depende do transporte rodoviário federal, e também mostra a necessidade de otimizar a cadeia de abastecimento associada a este transporte. Neste sentido, qual é a relação que existe entre as competências de gestão e o desempenho das empresas dedicadas ao Transporte Público de Carga Seca? Para responder a esta pergunta, foi decidido selecionar a Área Metropolitana do Estado de Hidalgo como a unidade de análise. Para este fim, as competências gerenciais foram estabelecidas a partir de diferentes posições, resultando em uma abordagem a partir de perspectivas comportamentais, aptitudinais, formativas, organizacionais e de liderança; metodologicamente, três tipos de variáveis foram delimitadas: a) a interação das competências gerenciais; b) a padronização; e c) seu impacto no desempenho das organizações, o que sustentou a análise de fatores como a principal estratégia analítica. Entre os principais resultados, destaca-se que não há relação entre as competências gerenciais e o desempenho esperado no setor em análise e, com base nas necessidades individuais, bem como uma referência psicológica e sociológica, foi identificada a necessidade de desenvolver competências gerenciais a partir de uma perspectiva holística e não comportamental, como mostram os resultados, a fim de melhorar o desempenho das organizações.
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