Desempenho e competências gerenciais no transporte público de carga seca. Uma revisão empírica no centro do México.

  • Eduardo Cruz Aldana Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo
  • Luis Arturo Guerrero Azpeitia Universidad Politécnica Metropolitana e Hidalgo https://orcid.org/0000-0002-8905-7243
Palavras-chave: Padronização; Competências gerenciais; Desempenho

Resumo

Hoje no México, o setor de Transporte Público de Carga Seca depende do transporte rodoviário federal, e também mostra a necessidade de otimizar a cadeia de abastecimento associada a este transporte. Neste sentido, qual é a relação que existe entre as competências de gestão e o desempenho das empresas dedicadas ao Transporte Público de Carga Seca? Para responder a esta pergunta, foi decidido selecionar a Área Metropolitana do Estado de Hidalgo como a unidade de análise. Para este fim, as competências gerenciais foram estabelecidas a partir de diferentes posições, resultando em uma abordagem a partir de perspectivas comportamentais, aptitudinais, formativas, organizacionais e de liderança; metodologicamente, três tipos de variáveis foram delimitadas: a) a interação das competências gerenciais; b) a padronização; e c) seu impacto no desempenho das organizações, o que sustentou a análise de fatores como a principal estratégia analítica. Entre os principais resultados, destaca-se que não há relação entre as competências gerenciais e o desempenho esperado no setor em análise e, com base nas necessidades individuais, bem como uma referência psicológica e sociológica, foi identificada a necessidade de desenvolver competências gerenciais a partir de uma perspectiva holística e não comportamental, como mostram os resultados, a fim de melhorar o desempenho das organizações.

 

Downloads

Não há dados estatísticos.

##plugins.generic.paperbuzz.metrics##

Carregando Métricas ...

Biografia do Autor

Eduardo Cruz Aldana, Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo

Doctor en Ciencias de Ingeniería Industrial por la UAEH, Profesor-Investigador en el Subsistema de Universidades Politécnicas desde 2010.

Luis Arturo Guerrero Azpeitia, Universidad Politécnica Metropolitana e Hidalgo

Doctor en Ciencias de la Educación por la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo (UAEH), México. Actualmente es Profesor-Investigador en la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo.

Referências

Amaratunga, D., Baldry, D. & Sarshar, M. (2001). Process improvement through performance measurement: the balanced scorecard methodology. Work Study, 50(5), 179-189. https://doi.org/10.1108/EUM0000000005677

Beckhard, R. (1986). Desarrollo organizacional: estrategias y modelos. Fondo Educativo Interamericano.

Bell, D. (1973). The coming of post-industrial society. Basic Books, American Quarterly.

Boyatzis, R. (2002). El desarrollo de competencias sin valores es como el sexo sin amor. Journal of work and organizational psychology, 18(2-3), 247-258. https://journals.copmadrid.org/jwop/art/301ad0e3bd5cb1627a2044908a42fdc2

Blunt, A., Bennett, D., Clark, B., Taylor-Green, L. & Singh, P. (2014). Human Resources Professional Competency Framework. Human Resources Professionals Association.

Cameron, K. S. y Quinn, R. E. (1999). Diagnosing and changing organizational culture. Base on the Competing Values Framework. Addison Wesley.

Concha, X. & Arredondo, G. (2020). Evaluación y certificación de competencias laborales de las personas en chile: el caso de la comisión del sistema nacional de certificación de competencias laborales, ChileValora. Cidalia. https://cutt.ly/GYeNBxJ

Cruz, E., Ortega, A., Garnica, J., Hernández, E., Robles, C. & Castillo, O. (2018). Theoretical Foundation of a HumanTechno-Structural Model of Managerial Competences for the Public Transport of Dry Cargo. American Journal of Industrial and Business Management, 8(4), 1073-1092. https://dx.doi.org/10.4236/ajibm.2018.84074

Cruz Aldana, E. & Guerrero Azpeitia, L.A. (2021). Evaluación vertical y horizontal: Una integración entre el Supply Chain Operations Reference y el Balanced Scordcard. Religación. Revista De Ciencias Sociales y Humanidades, 6(27), 177-195. https://doi.org/10.46652/rgn.v6i27.746

Hernández, R., Fernández, C., &Baptista, P. (2005). Metodología de la investigación. Mc Graw Hill.

Hammel, K.E., Hamel, G., & Prahalad, C. K. (1995). Compitiendo por el futuro. Estrategia comercial para crear los mercados del mañana. Editorial Ariel, S.A.

Herrera, A., Bustos, A., Martner, C., Rico, A., Acha, J., Aguerrebere, R., Heredia, F., & Gradilla, L. (2005). Diagnóstico del transporte de carga aérea en México. Publicación Técnica No. 273. Instituto Mexicano del Transporte. http://imt.mx/archivos/Publicaciones/PublicacionTecnica/pt273.pdf

INEGI (2018). Banco de datos Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas. https://www.inegi.org.mx/app/biblioteca/ficha.html?upc=702825106607

Inside Careers (2021, 18 de septiembre). Skills & Training: Skills required for logistic & transport. https://www.insidecareers.co.uk/career-advice/consultancy-qualifications/

Jensen, B. (2000). Simplicity-The New Comparative Advantage. Perseus Press.

Jiménez, J.E., & Jiménez, J. (2016). Logística del autotransporte de carga: Estrategias de gestión. Instituto Mexicano del Transporte. http://imt.mx/archivos/Publicaciones/PublicacionTecnica/pt483.pdf

Jiménez, E. (2018). Impacto del precio del diésel y otros insumos en los costos de operación del autotransporte de carga. Publicación Técnica No. 536. Instituto Mexicano del Transporte. https://www.imt.mx/archivos/Publicaciones/PublicacionTecnica/pt536.pdf

Ortega A.O., Cruz E., & Figueroa H. (2015). Marco contextual de un modelo humano tecno estructural de competencias directivas para el autotransporte de carga. En S. Téllez, M. Cedillo & J. Jiménez (Ed.), Logística y cadena de suministro: retos y desafíos de México. (pp. 22-42). Universidad Politécnica de Guanajuato.

Kaplan, R., & Norton D. (2001). Cuadro de Mando Integral. Edición Gestión 2000 S.A.

Katz, R.L. (1974). Skills of an effective Administrator. Harcar Business Review.

Levy-Leboyer, C. (1997). Evaluación del Personal: los métodos a elegir. Díaz de Santos.

McClelland, D.C. (1973). Testing for competence rather than for “intelligence”. American Psychologist, 28(1), 1–14. https://psycnet.apa.org/doi/10.1037/h0034092

Mercado, J., Del Moral, E., & Jiménez J. (2011). Diseño de cuadro de mando integral aplicado a la integración del transporte en la cadena de 120 suministros (La quinta Perspectiva del balance scorecard). Publicación Técnica No. 347. Instituto Mexicano del Transporte. http://imt.mx/archivos/Publicaciones/PublicacionTecnica/pt347.pdf

México Competitivo. (2021, 12 de septiembre). El International Institute for Management Development (IMD) publicó los resultados del Anuario de Competitividad Mundial 2021. https://cutt.ly/mYeBNKb

Mintzberg, H. (1973). The Nature of Managerial Work. Harper & Row.

Morales, C.G. (2016). Evolución de la flota de autotransporte refrigerado en México (2005-2015). Publicación Técnica No. 461. Instituto Mexicano del Transporte. https://www.imt.mx/archivos/Publicaciones/PublicacionTecnica/pt461.pdf

Naghi, M. (2010). Metodología de la investigación. Limusa.

Olabarrieta, J.C. (1998). ¿Vino viejo en nuevo envase? Training & Development Digest, 10, 92-95.

Porter, M. (1999). Estrategia competitiva. Técnicas para el análisis de los sectores Industriales y de competencia. C.E.C.S.A.

Prahalad, C. K., & Bettis R. (1995). The dominant logic: Retrospective and extension. Strategic Management Journal, 16(1), 5-14. https://www.jstor.org/stable/2486943

Quinn, R.E., Faerman, S.R., Thompson, M.P., & Mcgrath, M.R. (1990). Becoming a master manager. Wiley & Sons.

Redwood, S., Goldwasser, C. & Street, S. (1999). Action Management: Practical Strategias for Making your Corporate Transformation a Success. Wiley.

Rico, O. (1998). Evolución de la industria del autotransporte de carga en México en el periodo 1988-1993. Publicación Técnica No. 100. Instituto Mexicano del Transporte. https://www.imt.mx/archivos/Publicaciones/PublicacionTecnica/pt100.pdf

Schein, E.H. (1978). Career Dynamics: Matching Individual and Organizational Needs. Addison-Wesley Publishing Company.

SENAI (2021, 15 de septiembre). Certificación de personas. https://cutt.ly/ZYeBIDo

Taylor, F. W. (1967). Los principios de la gerencia científica. Norton.

Tracy, M., & Wierseme. F. (1995). Discipline of Market Leaders. Addison Westey Publishing Company.

Torres, Z. & Navarro, J. (2007). Conceptos y principios fundamentales de Epistemología y de Metodología. ININEE. Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo

Tovar, E. (2011). Zonas metropolitanas en el estado de Hidalgo y cooperación intermunicipal. Argumentos. Estudios críticos de la sociedad, 24(66), 155-177. https://argumentos.xoc.uam.mx/index.php/argumentos/article/view/292/291

Whetten, D., & Cameron, K. (2005). Desarrollo de habilidades directivas. Pearson.

Publicado
2021-12-19
Como Citar
Cruz Aldana, E., & Guerrero Azpeitia, L. A. (2021). Desempenho e competências gerenciais no transporte público de carga seca. Uma revisão empírica no centro do México. Religación, 6(30), e210869. https://doi.org/10.46652/rgn.v6i30.869