Diseño de un modelo de gestión aplicado a una PYME en el sector eléctrico
Resumo
O objetivo desta pesquisa é desenvolver um modelo de gestão estratégica para melhorar a eficiência e o posicionamento das micro, pequenas e médias empresas (PMEs) no mercado de serviços elétricos. Uma abordagem descritiva e bibliográfica com uma metodologia de pesquisa qualitativa e quantitativa foi utilizada para coletar e analisar dados relevantes para permitir a interpretação dos resultados. Foi realizada uma pesquisa com 20 PMEs do setor elétrico para identificar suas principais restrições, que restringem sua capacidade de inovar, melhorar seu crescimento e se manter em um mercado dinâmico e exigente. Este estudo destaca a importância para as PMEs de implementar um modelo de gestão com objetivos estratégicos claros que promovam o desenvolvimento e a melhoria constante da organização. O modelo proposto pode ser uma ferramenta útil, pois lhes permitirá superar as restrições identificadas e maximizar seu desempenho e rentabilidade a longo prazo.
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