A inovação como fator estratégico na competitividade das empresas de turismo no cantão de Latacunga
Resumo
O setor de turismo desempenha um papel fundamental no desenvolvimento econômico da região, o que torna crucial que as empresas de turismo sejam capazes de se adaptar e competir em um ambiente cada vez mais dinâmico e exigente. O presente relatório de pesquisa surge da necessidade de determinar se a inovação realizada por esse tipo de empresa constitui um fator estratégico para sua competitividade. Foi identificada a necessidade de estudar sua realidade atual, pois a falta de conhecimento sobre esse fator limita as possíveis intervenções em áreas-chave que restringem o crescimento do mercado em comparação com outros tipos de empresas. A pesquisa emprega uma abordagem não-experimental, transversal e correlacional, o que significa que um fenômeno é observado em seu ambiente natural sem interferência de variáveis. É utilizada uma abordagem descritiva e correlacional, juntamente com uma abordagem quantitativa e um teste de hipótese para analisar a relação entre inovação e competitividade. Além disso, identificou-se que os principais tipos de inovação nas empresas de turismo são aqueles relacionados à tecnologia, destacando a necessidade de intervir nesses aspectos para aumentar sua competitividade.
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