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Resumo
O burnout é uma forma grave de sofrimento psicológico que surge de traumas físicos e mentais relacionados ao trabalho e se manifesta como uma grave perda de energia que não pode ser renovada. O objetivo geral da pesquisa é determinar o impacto da síndrome de burnout no desempenho do trabalho dos profissionais de saúde do Hospital Geriátrico Dr. Bolívar Argüello, a fim de entender como ela afeta a qualidade do atendimento prestado aos pacientes geriátricos. Para isso, foi utilizada uma abordagem mista, com um projeto não experimental. A amostra do estudo foi composta por 45 funcionários do hospital que trabalham na área operacional. Portanto, foi realizada uma análise fatorial exploratória para uma melhor compreensão dos dados. Os resultados indicaram que o impacto da síndrome de burnout no desempenho profissional dos profissionais de saúde do Hospital Geriátrico foi de 77%, ou seja, é significativo, pois afeta diretamente a qualidade da assistência prestada aos pacientes que dela necessitam, uma vez que os trabalhadores acometidos por essa síndrome tendem a apresentar baixos níveis de empatia.
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