O papel do marketing digital na otimização do comércio eletrônico e da logística

  • Emma Yolanda Mendoza Vargas Universidad Técnica Estatal de Quevedo | Quevedo | Ecuador
  • Iris Aracely Castillo Plaza Universidad Técnica Estatal de Quevedo | Quevedo | Ecuador
  • Eva Rosario Chávez Rojas Universidad Técnica Estatal de Quevedo | Quevedo | Ecuador
  • Harold Elbert Escobar Terán Universidad Técnica Estatal de Quevedo | Quevedo | Ecuador
Palavras-chave: Marketing digital; comércio eletrônico; eficiência logística; satisfação do cliente

Resumo

Na era digital, o marketing digital tornou-se uma ferramenta indispensável para empresas que buscam aumentar sua visibilidade online. O comércio eletrônico experimentou um crescimento exponencial, permitindo que as empresas vendam seus produtos de forma eficaz. A eficiência logística é fundamental para gerenciar a cadeia de suprimentos e distribuir os produtos de maneira rápida e eficaz. Analisar a influência do marketing digital no comércio eletrônico e na eficiência logística, a partir da perspectiva da literatura científica. De natureza qualitativa, baseia-se em uma revisão bibliográfica da literatura científica atual sobre o tema. A integração efetiva entre marketing digital e logística é crucial para o sucesso na era digital, pois auxilia as empresas a se destacarem em um mercado competitivo. O marketing digital revolucionou a forma de fazer negócios, oferecendo benefícios como mensuração precisa do desempenho e mensagens personalizadas. Uma logística eficiente é essencial para garantir a satisfação e a fidelização do cliente. Combinar um plano sólido de marketing digital com uma estratégia logística eficaz é fundamental para o crescimento e o sucesso de um negócio online.

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Biografia do Autor

Emma Yolanda Mendoza Vargas, Universidad Técnica Estatal de Quevedo | Quevedo | Ecuador

Magíster en Administración de Empresas, Máster en Neuromarketing, Máster en Marketing Digital, Máster en Comercio Electrónico, Maestrante en Redes Sociales e Ingeniera en Marketing. Docente en la Universidad Técnica Estatal de Quevedo, Ecuador.

Iris Aracely Castillo Plaza, Universidad Técnica Estatal de Quevedo | Quevedo | Ecuador

Magister en estadística aplicada, en educación con mención en enseñanza de la matemática, Ingeniera en administración financiera, Lcda. en ciencias de la educación con mención física y matemáticas, Docente en la Universidad Técnica Estatal de Quevedo, Ecuador.

Eva Rosario Chávez Rojas, Universidad Técnica Estatal de Quevedo | Quevedo | Ecuador

Doctorante en Administración de Empresas, Magíster en Mercadotecnia y Licenciada en Diseño. Docente de la Carrera de Mercadotecnia en la Universidad Técnica Estatal de Quevedo, Ecuador.

Harold Elbert Escobar Terán, Universidad Técnica Estatal de Quevedo | Quevedo | Ecuador

Máster en Investigación para el Desarrollo, Máster en Ingeniería de las Decisiones, Ingeniero comercial, Licenciado en comunicación, Decano de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo, Ecuador.

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Publicado
2025-10-24
Como Citar
Mendoza Vargas, E. Y., Castillo Plaza, I. A., Chávez Rojas, E. R., & Escobar Terán, H. E. (2025). O papel do marketing digital na otimização do comércio eletrônico e da logística. Religación, 10(48), e2501574. https://doi.org/10.46652/rgn.v10i48.1574
Seção
Ciências Administrativas