Influencia de las estrategias de storytelling en campañas de recolección de desechos con participación ciudadana en medios digitales

  • Tania Monserrath Barros Rubio Universidad Católica de Cuenca | Cuenca | Ecuador
  • Juan Edmundo Álvarez Gavilanes Universidad Católica de Cuenca | Cuenca | Ecuador
Palabras clave: Storytelling; Comunicación Digital; Conciencia Ciudadana; Comportamiento; Ambiente.

Resumen

El storytelling se ha consolidado como una estrategia clave para conectar emocionalmente con las audiencias, pues juega un papel fundamental en la manera en que las organizaciones se enlazan con su público para inspirar a la acción y provocar reflexiones profundas sobre temas de interés social y ambiental. Actualmente la falta de conocimiento sobre cómo utilizar esta herramienta de manera efectiva, limita utilizarla en todo su potencial e influir significativamente en el comportamiento de la audiencia y fomentar su fidelidad; lo que conlleva a investigaciones concretas que permitan optimizar su aplicación en una comunicación estratégica efectiva. En este contexto, el objetivo de la presente investigación es analizar la influencia de las estrategias de storytelling en campañas de recolección de desechos con la participación ciudadana en medios digitales y así aprovechar su capacidad para generar empatía y cambiar comportamientos ciudadanos hacia una gestión más responsable. La metodología aplicada fue de enfoque mixto de tipo causal explicativo con un alcance observacional y diseño transversal, a través de un muestreo finito y de criterio, mediante entrevistas, grupos focales y análisis de contenido, lo que permitió analizar la influencia del storytelling en la conciencia ciudadana. En conclusión, el storytelling resulta ser es una estrategia comunicacional que sensibiliza a la ciudadanía.

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Biografía del autor/a

Tania Monserrath Barros Rubio, Universidad Católica de Cuenca | Cuenca | Ecuador

Cuarto nivel de posgrado de Maestría en Comunicación Estratégica Digital y Audiovisual, Asistente de Comunicación Social, en la Empresa Pública Municipal de Aseo EMAC EP.

Juan Edmundo Álvarez Gavilanes, Universidad Católica de Cuenca | Cuenca | Ecuador

Universidad Católica de Cuenca

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Publicado
2025-01-23
Cómo citar
Barros Rubio, T. M., & Álvarez Gavilanes, J. E. (2025). Influencia de las estrategias de storytelling en campañas de recolección de desechos con participación ciudadana en medios digitales. Religación, 10(44), e2501384. https://doi.org/10.46652/rgn.v10i44.1384