Desarrollo de competencias para profesionales de la salud y la seguridad utilizando el aprendizaje experiencial
Resumen
Durante la construcción de una mina de cobre en Kazajstán, el equipo de contratistas de salud y seguridad (H&S) tenía miembros que carecían de la competencia necesaria en el reconocimiento de peligros y las habilidades de intervención para respaldar la filosofía del proyecto Zero Harm. En este estudio se utilizó un método de investigación de acción para crear, evaluar y mejorar una estrategia de intervención para desarrollar las competencias del equipo de contratistas de H&S utilizando el aprendizaje experiencial en el lugar de trabajo. Se desarrolló e implementó un programa de capacitación y desarrollo que utilizó instrucción en el aula, boletines de control de peligros para peligros específicos del sitio y actividades de aprendizaje experiencial respaldadas por listas de verificación de tareas para ayudar en la identificación de peligros en el área de trabajo. El proceso de aprendizaje experiencial utilizó un proceso cíclico de cuatro pasos para planificar la observación de tareas en el área de trabajo, la observación, el compromiso y la reflexión. Las listas de verificación de observación de tareas se desarrollaron y se convirtieron en una herramienta efectiva para apoyar el reconocimiento de peligros. El número promedio de deficiencias de riesgo identificadas y corregidas por observación fue de tres. La reflexión crítica después de la observación de la tarea y la experiencia de participación fue utilizada por los profesionales de salud y seguridad para reconocer lo que aprendieron, cómo se podría aplicar el aprendizaje a situaciones futuras, y la reflexión permitió la consideración de qué conocimientos y habilidades requerían aún más desarrollo. Este estudio encontró que el enfoque de aprendizaje experiencial implementado, apoyado por la mentoría, fue efectivo para capacitar a los profesionales de la salud y la seguridad en la práctica basada en la evidencia de la identificación de peligros y la gestión de riesgos en sus áreas de trabajo.
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