Automação do controle de embarque de veículos e passageiros e seu impacto na transparência financeira do terminal rodoviário de Riobamba até 2025
Resumo
Esta pesquisa examinou a falta de automação no gerenciamento de embarques de veículos e passageiros no Terminal Rodoviário de Riobamba e como isso afeta a transparência financeira institucional. Utilizando uma abordagem de método misto, uma amostra de 95 motoristas respondeu à pesquisa e seis funcionários administrativos participaram da entrevista semiestruturada. O delineamento foi não experimental, descritivo e explicativo. Foram identificadas deficiências no monitoramento, comunicação e controle interno. Concluiu-se que a implementação de um sistema automatizado, juntamente com treinamento técnico e regulamentações claras, otimizaria a eficiência operacional, fortaleceria a responsabilização e promoveria decisões informadas com base em dados confiáveis.
Downloads
##plugins.generic.paperbuzz.metrics##
Referências
Agarwal, S., Vora, A., Pandey, G., Williams, W., Kourous, H., & McBride, J. (2020). Ford Multi-AV Seasonal Dataset. International Journal of Robotics Research, 39(12), 1367–1376. https://doi.org/10.1177/0278364920961451
Arcentales, Á., & Ruiz, P. (2023). Responsabilidad social empresarial: Empresa municipal de la terminal terrestre del cantón Cañar, Ecuador. Cienciamatria, 9(1), 961–981. https://doi.org/10.35381/cm.v9i1.1111
Arévalo, W., & Montero, M. (2024). Evaluación de la transparencia y rendición de cuentas en instituciones públicas del Ecuador. Revista Científica Multidisciplinaria de La Universidad Metropolitana de Ecuador, 7(52).
Banco de Desarrollo del Ecuador. (2020). Guia de gestión de proyectos terminales terrestres.
Chan, J. O. (2020). Digital Transformation in the Era of Big Data and Cloud Computing. International Journal of Intelligent Information Systems, 9(3), 16–23. https://doi.org/10.11648/j.ijiis.20200903.11
Empresa Pública Municipal Terminal Terrestre de Machala - EP. (2018). Informe de rendición de cuentas 2018.
Freire, J. M., & Montero, M. (2024). Transparencia y rendición de cuentas en la contabilidad de Gobiernos Autónomos Descentralizados, Ecuador. Cienciamatria, 10(2), 210–228. https://doi.org/10.35381/cm.v10i2.1326
Ghalehkhondabi, I., Ahmadi, E., & Maihami, R. (2020). An overview of big data analytics application in supply chain management published in 2010-2019. Production, 30(20), 1–22. https://doi.org/10.1590/0103-6513.20190140
Guamán, M., & Salinas, P. (2021). Estudio de factibilidad para la implementación del terminal de transferencia de pasajeros zona sur del cantón Riobamba [Trabajo de grado, Escuela Superior Politécnica De Chimborazo].
Kemp, S. (2023). Digital 2023_ Ecuador — DataReportal – Global Digital Insights. https://n9.cl/njdff
Mancero, M., Arroba, I., & Pazmiño, J. (2020). Modelo de control interno para pymes en base al informe COSO - ERM. Universidad, ciencia y tecnología, 24(104), 4–11. https://doi.org/10.47460/uct.v24i105.375
Mendoza, B., & Rivadeneira, L. (2023). El rol de la rendición de cuentas como proceso participativo: estudio de caso de empresas públicas municipales del cantón portoviejo. Revista Publicando, 10(37), 1–19.
Municipio de Riobamba. (2019). Plan de Movilidad del cantón Riobamba.
Oña, B., Hurtado, K., & García, M. (2021). Transparencia, responsabilidad pública y finanzas comunitarias del Ecuador. 593 Digital Publisher CEIT, 6(2–2), 289–298. https://doi.org/10.33386/593dp.2021.2-2.604
Salcedo, H., & Aguayo, J. (2022). Sostenibilidad financiera para la unificación de una dirección municipal y una empresa pública. Caso: Movilidad de Manta EP. 593 Digital Publisher CEIT, 7(3–1), 88–107. https://doi.org/10.33386/593dp.2022.3-1.1119
Sanchez, L. (2015). Coso erm y la gestión de riesgos. Quipukamayoc Revista de La Facultad de Ciencias Contables, 23(44), 43–50.
Vinza, C., Chusin, M., Sacón, E., & Estrada, J. (2024). Gestión estratégica del transporte terrestre, tránsito y seguridad vial para un gobierno autónomo descentralizado municipal. Revista Científica, 4(6).
Copyright (c) 2025 María Belén León Falconi, Silvia Marieta Aldaz Hernández
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
